Yêu cầu xóa tài khoản

Trang này hướng dẫn cách yêu cầu xóa tài khoản PostRSS của bạn cùng toàn bộ dữ liệu liên quan.

Làm thế nào để xóa tài khoản PostRSS của tôi?

Yêu cầu xóa tài khoản được thực hiện thông qua trang web của PostRSS. Hành động xóa tài khoản không thể hoàn tác.

• Liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện hoặc email trên trang Liên hệ https://postrss.com/contacts/ và yêu cầu xóa tài khoản của bạn.
• Trong nội dung tin nhắn, vui lòng cung cấp địa chỉ email người dùng đã đăng ký và Họ và Tên, để chúng tôi có thể xác minh tài khoản của bạn.

Nếu bạn sử dụng ứng dụng PostRSS trên di động, bạn có thể mở trang này trực tiếp từ Cài đặt → Xóa tài khoản.

Điều gì xảy ra sau khi bạn gửi yêu cầu

• Sau khi chúng tôi nhận được yêu cầu xóa tài khoản, tài khoản của bạn sẽ bị tạm ngưng trong 30 ngày. Trong thời gian tạm ngưng, bạn sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản.
• Khoảng thời gian này nhằm giúp bạn có thời gian để hủy yêu cầu xóa tài khoản nếu bạn thay đổi quyết định.
• Nếu chúng tôi không nhận được yêu cầu hủy trong vòng 30 ngày đó, tài khoản PostRSS của bạn sẽ được xóa hoàn toàn khỏi dịch vụ PostRSS, với điều kiện không có số dư chưa thanh toán (xem Tài khoản có số dư chưa thanh toán bên dưới).
• Sau khi tài khoản bị xóa, bạn sẽ nhận được thông báo qua email đăng ký và toàn bộ dữ liệu của bạn sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi dịch vụ PostRSS — bao gồm chi tiết tài khoản, các nguồn cấp RSS, các mạng xã hội đã kết nối và lịch sử đăng bài.

Tài khoản có số dư chưa thanh toán

Một tài khoản chỉ có thể được xóa hoàn toàn khi không còn số dư nợ. Nếu đăng ký PostRSS của bạn có các chu kỳ thanh toán chưa thanh toán, chúng tôi sẽ thông báo số tiền cho bạn trong phản hồi yêu cầu xóa (bạn cũng có thể đã nhận được hoá đơn PayPal cho nó).

• Yêu cầu xóa của bạn đã được ghi nhận, và tài khoản của bạn sẽ được đóng và xóa sau khi số dư được thanh toán.
• Tài khoản và dữ liệu cần cho số dư chưa thanh toán (email tài khoản của bạn, đơn hàng và hồ sơ thanh toán) sẽ được lưu cho đến khi số dư được giải quyết, theo quy định tại Điều 17(3)(e) của GDPR.
• Ngay khi số dư được thanh toán, tài khoản của bạn sẽ bị xóa theo các bước đã mô tả ở trên, và bạn sẽ được thông báo qua địa chỉ email đăng ký của mình.

Nếu bạn cho rằng số dư không chính xác, hãy liên hệ với chúng tôi qua chat hoặc email qua trang Liên hệ https://postrss.com/contacts/ và chúng tôi sẽ kiểm tra cùng bạn.

Hủy yêu cầu xóa tài khoản

• Bạn có thể hủy yêu cầu xóa tài khoản đang chờ bất kỳ lúc nào trong thời gian tạm ngưng 30 ngày bằng cách liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện hoặc email trên trang Liên hệ https://postrss.com/contacts/. Khi gửi yêu cầu hủy xóa tài khoản, vui lòng ghi địa chỉ email người dùng đã đăng ký và Tên và Họ.

Câu hỏi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc xóa tài khoản hoặc dữ liệu chúng tôi lưu trữ, hãy liên hệ với chúng tôi qua chat hoặc email qua trang Liên hệ https://postrss.com/contacts/. Bạn cũng có thể đọc Chính sách bảo mật và Điều khoản dịch vụ.