طلب حذف الحساب

توضح هذه الصفحة كيفية تقديم طلب لحذف حساب PostRSS الخاص بك وجميع البيانات المرتبطة به.

كيف يمكنني حذف حساب PostRSS الخاص بي؟

يتم تقديم طلب حذف الحساب من خلال موقع PostRSS الإلكتروني. يرجى العلم أن عملية حذف الحساب لا يمكن التراجع عنها.

• اكتب إلينا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني من خلال صفحة الاتصالات https://postrss.com/contacts/ واطلب حذف حسابك.
• يرجى كتابة البريد الإلكتروني للمستخدم المسجل و الاسم الأول والأخيرفي رسالتك، حتى نتمكن من تحديد حسابك.

إذا كنت تستخدم تطبيق PostRSS للهاتف المحمول، يمكنك فتح هذه الصفحة مباشرة من: الإعدادات ← حذف الحساب.

ماذا يحدث بعد إرسال الطلب

• بمجرد استلامنا لطلب حذف الحساب، سيتم تعليق حسابك لمدة 30 يوماً. وخلال فترة التعليق، لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك.
• تم وضع هذه الفترة لمنحك الوقت الكافي لـ إلغاء طلب حذف الحساب في حال غيرت رأيك.
• إذا لم نتلقَ طلب إلغاء خلال تلك الـ30 يوماً، سيتم حذف حساب PostRSS بالكامل من خدمة PostRSS، بشرط عدم وجود رصيد مستحق (انظر الحسابات ذات الرصيد غير المدفوع أدناه).
• بعد حذف الحساب، سيتم إخطارك عبر بريدك الإلكتروني المسجل، وسيتم حذف جميع بياناتك نهائياً من خدمة PostRSS — بما في ذلك تفاصيل حسابك، وخلاصات RSS الخاصة بك، وحسابات التواصل الاجتماعي المرتبطة، وسجل النشر الخاص بك.

الحسابات ذات الرصيد غير المدفوع

يمكن حذف الحساب بالكامل فقط عندما لا يكون لديه رصيد مستحق. إذا كان اشتراكك في PostRSS يحتوي على دورات فوترة غير مدفوعة، سنخبرك بالمبلغ في ردنا على طلب الحذف (قد تكون أيضًا قد استلمت فاتورة PayPal لذلك).

• تم تسجيل طلب الحذف الخاص بك، وسيتم إغلاق حسابك وحذفه بمجرد سداد الرصيد.
• يتم الاحتفاظ بالحساب والبيانات اللازمة للرصيد غير المدفوع (البريد الإلكتروني لحسابك، الطلبات وسجلات الدفع) حتى يتم تسوية الرصيد، وفقًا لما يسمح به المادة 17(3)(e) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
• بمجرد سداد الرصيد، يتم حذف حسابك وفقًا للخطوات المذكورة أعلاه، ويتم إبلاغك عبر عنوان البريد الإلكتروني المسجل.

إذا كنت تعتقد أن الرصيد غير صحيح، تواصل معنا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني من خلال صفحة الاتصالات https://postrss.com/contacts/ وسنقوم بالتحقق معه.

إلغاء طلب حذف الحساب

• يمكنك إلغاء طلب حذف الحساب المعلق في أي وقت خلال فترة التعليق التي تستمر 30 يوماً عن طريق الكتابة إلينا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني من خلال صفحة الاتصالات https://postrss.com/contacts/. عند إرسال طلب إلغاء حذف الحساب، يرجى كتابة عنوان بريدك الإلكتروني المسجل والاسم الأول والاسم الأخير.

الأسئلة

إذا كان لديك أي أسئلة حول حذف حسابك أو البيانات التي نحتفظ بها، تواصل معنا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني من خلال صفحة الاتصالات https://postrss.com/contacts/. يمكنك أيضًا قراءة سياسة الخصوصية وشروط الخدمة.