Cerere de ștergere a contului

Această pagină explică modul în care puteți solicita ștergerea contului dumneavoastră PostRSS și a tuturor datelor asociate cu acesta.

Cum îmi pot șterge contul PostRSS?

Ștergerea contului se solicită prin intermediul site-ului PostRSS. Ștergerea contului este o acțiune ireversibilă.

• Scrieți-ne prin chat sau e-mail prin pagina Contacte https://postrss.com/contacts/ și solicitați ștergerea contului dumneavoastră.
• În mesajul dumneavoastră, vă rugăm să menționați adresa de e-mail a utilizatorului înregistrat și Prenumele și Numele, pentru a ne putea identifica contul dumneavoastră.

Dacă utilizați aplicația mobilă PostRSS, puteți accesa această pagină direct din Setări → Șterge contul.

Ce se întâmplă după trimiterea solicitării

• După primirea solicitării de ștergere a contului, acesta va fi suspendat timp de 30 de zile. În perioada de suspendare, nu veți putea să vă autentificați.
• Această perioadă vă oferă posibilitatea de a anula solicitarea de ștergere a contului în cazul în care vă schimbați părerea.
• Dacă nu primim o cerere de anulare în cele 30 de zile, contul tău PostRSS este șters complet din serviciul PostRSS, cu condiția să nu aibă sold restant (vezi Conturi cu sold neplătit mai jos).
• După ștergerea contului, veți fi notificat la adresa de e-mail de înregistrare, iar toate datele dumneavoastră vor fi eliminate complet din serviciul PostRSS — inclusiv detaliile contului, fluxurile RSS, destinațiile de social media conectate și istoricul de publicare.

Conturi cu sold neplătit

Un cont poate fi șters complet numai dacă nu are sold restant. Dacă abonamentul tău PostRSS are cicluri de facturare neplătite, îți vom comunica suma în răspuns la cererea de ștergere (este posibil să fi primit și o factură PayPal pentru aceasta).

• Cererea ta de ștergere a fost înregistrată, iar contul tău va fi închis și șters odată ce soldul este plătit.
• Contul și datele necesare pentru soldul neplătit (e-mailul contului tău, comenzile și înregistrările de plată) sunt păstrate până la soluționarea soldului, conform Articolului 17(3)(e) din GDPR.
• De îndată ce soldul este plătit, contul tău este șters urmând aceiași pași descriși mai sus, iar tu ești informat la adresa de e‑mail de înregistrare.

Dacă crezi că soldul nu este corect, contactează-ne prin chat sau e-mail prin pagina Contacte https://postrss.com/contacts/ și îl vom verifica împreună cu tine.

Anulare solicitare ștergere cont

• Puteți anula o cerere de ștergere a contului în așteptare în orice moment în perioada de suspendare de 30 de zile, scriindu-ne prin chat sau e-mail prin pagina Contacte https://postrss.com/contacts/. Pentru a trimite o cerere de anulare a ștergerii contului, vă rugăm să indicați adresa de e-mail înregistrată a utilizatorului și numele și prenumele.

Întrebări

Dacă ai întrebări despre ștergerea contului tău sau despre datele pe care le deținem, contactează-ne prin chat sau e-mail prin pagina Contacte https://postrss.com/contacts/. De asemenea, poți citi Politica de confidențialitate și Termenii de utilizare.