Wniosek o usunięcie konta

Na tej stronie wyjaśniamy, jak złożyć wniosek o usunięcie konta PostRSS oraz wszystkich powiązanych z nim danych.

Jak usunąć moje konto PostRSS?

Usunięcia konta należy wnioskować za pośrednictwem strony internetowej PostRSS. Usunięcie konta jest operacją nieodwracalną.

• Napisz do nas na czacie lub e‑mailem poprzez stronę Kontakt https://postrss.com/contacts/ i poproś o usunięcie swojego konta.
• W wiadomości prosimy podać zarejestrowany adres e-mail użytkownika oraz Państwa imię i nazwisko, abyśmy mogli zidentyfikować Twoje konto.

Jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej PostRSS, możesz otworzyć tę stronę bezpośrednio z sekcji Ustawienia → Usuń konto.

Co dzieje się po wysłaniu wniosku

• Po otrzymaniu wniosku o usunięcie konta, Twoje konto zostaje zawieszone na 30 dni. W czasie zawieszenia konta logowanie jest niemożliwe.
• Ten okres ma na celu umożliwienie anulowania wniosku o usunięcie konta w przypadku zmiany decyzji.
• Jeśli nie otrzymamy prośby o anulowanie w ciągu tych 30 dni, Twoje konto PostRSS zostanie całkowicie usunięte z usługi PostRSS, pod warunkiem że nie ma zaległego salda (zobacz Konta z nieopłaconym saldem poniżej).
• Po usunięciu konta zostaną Państwo o tym poinformowani na adres e-mail użyty podczas rejestracji, a wszystkie dane zostaną całkowicie usunięte z serwisu PostRSS — w tym dane konta, kanały RSS, połączone profile w mediach społecznościowych oraz historia publikacji.

Konta z nieopłaconym saldem

Konto może zostać całkowicie usunięte dopiero po spłaceniu wszelkich zaległych płatności. Jeśli Twoja subskrypcja PostRSS ma nieopłacone cykle rozliczeniowe, podamy Ci kwotę w odpowiedzi na prośbę o usunięcie (możesz także otrzymać fakturę PayPal za tę kwotę).

• Twoja prośba o usunięcie została zarejestrowana, a Twoje konto zostanie zamknięte i usunięte po opłaceniu salda.
• Konto oraz dane potrzebne do nieopłaconego salda (Twój e‑mail konta, zamówienia i rekordy płatności) są przechowywane do momentu rozliczenia salda, zgodnie z art. 17 ust. 3 pkt e RODO.
• Gdy tylko saldo zostanie opłacone, Twoje konto zostanie usunięte zgodnie z opisanymi powyżej krokami, a o tym zostaniesz poinformowany na adres e‑mail podany przy rejestracji.

Jeśli uważasz, że saldo jest nieprawidłowe, skontaktuj się z nami przez czat lub e‑mail na stronie Kontakt https://postrss.com/contacts/ i sprawdzimy to razem.

Anuluj wniosek o usunięcie konta

• Możesz anulować oczekujące żądanie usunięcia konta w dowolnym momencie w trakcie 30‑dniowego okresu zawieszenia, pisząc do nas na czacie lub e‑mailem poprzez stronę Kontakt https://postrss.com/contacts/. Wysyłając prośbę o anulowanie usunięcia konta, podaj swój zarejestrowany adres e‑mail użytkownika oraz imię i nazwisko.

Pytania

Jeśli masz pytania dotyczące usunięcia konta lub danych, które przechowujemy, skontaktuj się z nami przez czat lub e‑mail na stronie Kontakt https://postrss.com/contacts/. Możesz także przeczytać naszą Politykę prywatności i Warunki świadczenia usługi.