Permintaan Penghapusan Akun

Halaman ini menjelaskan cara mengajukan penghapusan akun PostRSS Anda beserta seluruh data yang terkait dengannya.

Bagaimana cara menghapus akun PostRSS saya?

Permintaan penghapusan akun diajukan melalui situs web PostRSS. Penghapusan akun tidak dapat dibatalkan.

• Tulislah kepada kami melalui obrolan atau email melalui halaman Kontak https://postrss.com/contacts/ dan minta akun Anda dihapus.
• Dalam pesan Anda, harap tuliskan alamat email pengguna terdaftar dan Nama Depan dan Belakang, agar kami dapat mengidentifikasi akun Anda.

Jika Anda menggunakan aplikasi seluler PostRSS, Anda dapat membuka halaman ini langsung dari Pengaturan → Hapus akun.

Apa yang terjadi setelah Anda mengirimkan permintaan

• Setelah kami menerima permintaan penghapusan akun, akun Anda akan ditangguhkan selama 30 hari. Selama akun Anda ditangguhkan, Anda tidak dapat masuk (log in).
• Periode ini disediakan untuk memberi Anda waktu untuk membatalkan permintaan penghapusan akun jika Anda berubah pikiran.
• Jika kami tidak menerima permintaan pembatalan dalam 30 hari tersebut, akun PostRSS Anda akan dihapus sepenuhnya dari layanan PostRSS, dengan catatan tidak ada saldo tertunggak (lihat Akun dengan saldo belum dibayar di bawah).
• Setelah akun dihapus, Anda akan diberi tahu melalui alamat email pendaftaran Anda, dan seluruh data Anda akan dihapus sepenuhnya dari layanan PostRSS — termasuk detail akun, RSS feed, target media sosial yang terhubung, dan riwayat publikasi Anda.

Akun dengan saldo belum dibayar

Akun hanya dapat dihapus sepenuhnya setelah tidak memiliki saldo terutang. Jika langganan PostRSS Anda memiliki siklus penagihan yang belum dibayar, kami akan memberi tahu jumlahnya dalam balasan permintaan penghapusan Anda (Anda mungkin juga telah menerima faktur PayPal untuk itu).

• Permintaan penghapusan Anda telah terdaftar, dan akun Anda akan ditutup serta dihapus setelah saldo dibayar.
• Akun dan data yang diperlukan untuk saldo yang belum dibayar (email akun Anda, pesanan, dan catatan pembayaran) disimpan hingga saldo diselesaikan, sebagaimana diizinkan oleh Pasal 17(3)(e) GDPR.
• Setelah saldo dibayar, akun Anda akan dihapus mengikuti langkah yang sama seperti dijelaskan di atas, dan Anda akan diberitahu melalui alamat email pendaftaran Anda.

Jika Anda yakin saldo tidak tepat, hubungi kami melalui obrolan atau email melalui halaman Kontak https://postrss.com/contacts/ dan kami akan memeriksanya bersama Anda.

Batalkan Permintaan Penghapusan Akun

• Anda dapat membatalkan permintaan penghapusan akun yang sedang diproses kapan saja selama periode penangguhan 30 hari dengan menulis kepada kami melalui obrolan atau email melalui halaman Kontak https://postrss.com/contacts/. Saat mengirim permintaan pembatalan penghapusan akun, harap cantumkan alamat email pengguna terdaftar dan Nama Depan serta Nama Belakang.

Pertanyaan

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang menghapus akun Anda atau data yang kami simpan, hubungi kami melalui obrolan atau email melalui halaman Kontak https://postrss.com/contacts/. Anda juga dapat membaca Kebijakan Privasi dan Ketentuan Layanan kami.